クリプトダイバーでログインできないときの対処方法についてまとめています。よくある原因とその対処法を書いています。
ログインIDやパスワードにスペースや打ち間違いがないか再確認。パスワードは再設定できないため、登録時にしっかり控えておくことが大切です。
通信環境を切り替える（Wi-Fi↔モバイルデータ）ことで解消することも。アプリが古い場合は最新版にアップデート、場合によっては再インストールも有効です。
CryptoDiver運営の公式X（旧Twitter）で障害情報がアナウンスされていないか確認しましょう。
パスワードを忘れてしまった場合、ログイン画面で再発行をできません。忘れてしまった場合は、登録メールアドレスとできるだけ詳しい情報を添えて、運営に連絡を取りましょう。
次の情報を準備して公式サポートに連絡してみましょう
Q：機種変更後にログインできない
登録時と同じユーザーIDとパスワードでログインすればOK。
Q：ログインIDを忘れた
運営/サポートチームに端末情報などを添えて問い合わせを行いましょう。
Q：複数アカウント作成は可能？
可能です。しかし、同じIDで複数の端末に同時ログインができるため、非推奨です。
クリプトダイバーにログインできないときは、慌てず以下の手順でチェックしてみましょう。
正しく対応すれば、ほとんどの場合は無事ログインできます。状況をメモしながら落ち着いて対応してください。
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